Assistance — NutriMe

Dernière mise à jour : avril 2026

Bienvenue sur la page d'assistance de NutriMe, l'application de suivi nutritionnel intelligente. Trouvez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes, ou contactez-nous directement.

Questions fréquentes

Comment ajouter un repas ?

Depuis l'onglet Repas, appuyez sur le bouton + à côté du repas souhaité (petit-déjeuner, déjeuner, collation, dîner). Vous pouvez ensuite :

• Prendre une photo — l'IA analyse votre assiette et estime les macros automatiquement
• Scanner un code-barres — les valeurs nutritionnelles sont importées depuis Open Food Facts
• Rechercher un aliment — dans la base CIQUAL ou votre bibliothèque personnelle

Comment modifier mes objectifs nutritionnels ?

Allez dans Réglages → Plan alimentaire. Vous pouvez y définir vos cibles en calories, protéines, glucides et lipides, ainsi que des objectifs différents selon le type de journée (entraînement, repos…).

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Oui. Si vous êtes connecté avec votre compte Apple ou Google, vos données sont synchronisées automatiquement dans le cloud via Firebase. Vous pouvez également exporter votre journal au format CSV depuis Réglages → Exporter mes données.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte et toutes vos données associées, contactez-nous à l'adresse ci-dessous en précisant l'adresse email liée à votre compte. Nous traiterons votre demande dans les 72 heures.

L'analyse photo ne fonctionne pas, que faire ?

• Vérifiez que l'application a bien accès à votre caméra (Réglages iOS → NutriMe → Caméra)
• Assurez-vous d'avoir une connexion internet active
• Prenez la photo dans un endroit bien éclairé pour améliorer la précision de l'analyse
• Si le problème persiste, contactez-nous

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